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RISERVA E RECESSO

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare che la merce sia integra e ben imballata.
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà scrivere in maniera dettagliata il danno riportato sul documento di trasporto nella sezione “RISERVA DI CONTROLLO MERCE”.


Ci teniamo a precisare che la merce verrà sostituita unicamente se nel documento di trasporto verrà riportato il danno, vi chiediamo quest’ attenzione perché solamente attraverso queste segnalazioni sui documenti di trasporto possiamo essere rimborsati dagli spedizionieri e di conseguenza saremo in grado di sostituire la merce a titolo gratuito.
Se nel caso la merce fosse danneggiata solo in parte, riportate i danni sulla bolla e ritirate la merce.
Assistenzainformaticasp  provvederà a rinviare i soli colli danneggiati nel minor tempo possibile.

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